最近、高齢のご家族を心配している方向けに、カメラやセンサーを利用した見守りサービスが増えてきています。
しかし、『ネット環境が無い』、『高齢のご家族が、カメラやセンサーを嫌がる』などの理由で、見守りサービスの利用ができない人も多いようです。
高齢者の見守りサービスには、家に訪問して健康状態や生活状況を確認してくれるタイプもあり、『ネット環境が無い』、『カメラやセンサーを嫌がる』ご家族にはおすすめです。
そこで、今回は、高齢者の自宅に訪問して、見守りや安否確認を行ってくれる【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】を紹介していきます。
【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】とは、会社のスタッフが高齢のご家族宅に訪問して、健康状態・生活状況などを確認し、家族やケアマネジャーなどに連絡してくれるサービスとなっています。
【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】の特徴は、以下の通りです。
- 高齢者宅にネット環境が無くても利用可能
- プライバシーが保たれる
- センサーなどでは気付きにくい変化に気付ける
- 宅配弁当の配達時に見守ってくれるサービスがある
訪問タイプの特徴
この項目では、【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】の特徴を解説していきます。
- 高齢者宅にネット環境が無くても利用可能
- プライバシーが保たれる
- センサーなどでは気付きにくい変化に気付ける
- 宅配弁当の配達時に見守ってくれるサービスがある
高齢者宅にネット環境が無くても利用可能
センサーやカメラを利用した高齢者向けの見守りサービスは、ネット環境が必要な場合が多くなっています。
新たにネット環境を構築するには、初期費用や月額1000円~5000円程度の費用がかかるため、見守りサービスの利用を断念する人も多いようです。
しかし、訪問タイプの見守りサービスでは、人が訪問して状況を見守るので、ネット環境は必要なく、利用しやすいサービスとなっています。
■ネット環境なしでも利用可能
- センサーやカメラを利用した見守りは、ネット環境が必要な場合が多い
- 新たなネット環境の構築には、費用がかかる
- 訪問タイプの見守りサービスは、高齢者宅にネット環境の必要なし
プライバシーが保たれる
カメラや複数のセンサーを使用した見守りサービスでは、見守られている高齢者は、機器が常に作動しており、『監視されている』という意識を持つ人もいるようです。
訪問タイプの見守りサービスでは、決められた日時に訪問があるので、訪問がある時以外は、プライバシーが保たれます。
しかし、訪問が無い時は、全く見守りが無いので、訪問の頻度をどの程度にするかを検討することが大切です。
■プライバシーが保たれる
- センサーやカメラを利用した見守りは、24時間・365日作動している
- 訪問タイプの見守りサービスは、訪問の時以外は、プライバシーが保たれる。
センサーなどでは気付きにくい変化に気付くことができる
センサーやカメラでの見守りは、実際に家に訪問するわけではないので、健康状態や生活状況の細かい所まで分からない可能性があります。
『百聞は一見に如かず』という言葉がありますが、実際に生活している家に訪問して見守ると、顔色・身だしなみ・声・歩く様子など様々な情報が分かります。
センサーやカメラでは、分からない小さな変化に気付ける点も、訪問タイプの見守りサービスの特徴だと思います。
■小さい変化に気付ける
- センサーやカメラを利用した見守りは、得られる情報に限りがある
- 訪問タイプの見守りは、顔色・身だしなみ・声・歩く様子など様々なことが分かり、小さな変化に気付くことができる
宅配弁当の配達時に見守ってくれるサービスがある
新たに、訪問タイプの見守りサービスだけを導入しようとすると、抵抗感を示す高齢の方もいるかもしれません。
しかし、見守り目的のみで訪問するのではなく、高齢の方にもニーズがある宅配弁当の配達スタッフが見守ってくれるサービスもあります。
宅配弁当を利用したい高齢の方には、このようなサービスが受け入れがスムーズかもしれません。
■宅配弁当の配達で見守り
- 訪問タイプの見守りサービスだけの導入は、抵抗感を示す高齢の家族もいる可能性あり
- 見守り目的だけの訪問ではなく、宅配弁当の配達時に見守ってくれるサービスもある
【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】を選ぶポイント
【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】は、以下のようなポイントで選びましょう。
- 訪問回数
- 健康状態や生活状況の確認方法
- 訪問した際の様子の連絡方法
- 緊急時・異変がある時の対応
訪問回数
【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】のデメリットは、訪問していない時は状況が全く分からない点です。
よって、そのデメリットを克服するには、できるだけ訪問回数が多いサービスを選ぶことをおすすめします。
訪問回数が多いことによって、小さい変化に早く気付くことができます。
■訪問回数
- 訪問タイプの見守りサービスのデメリットは、訪問していない時は状況が全く分からないこと
- デメリット克服のためには、できるだけ訪問回数が多いサービスを選ぶ方がよい
健康状態や生活状況の確認方法
健康状態や生活状況の確認方法は、訪問回数によって、その確認方法が違っています。
訪問回数 |
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訪問回数 月1回 |
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訪問した際の様子の連絡方法
訪問した際の様子の連絡方法も、サービスによって違いますが、以下の3通りの連絡方法があります。
- 専用アプリ
- メール
- 異変があった時のみ、電話連絡
緊急時・異変がある時の対応
緊急時・異変がある時の対応も、訪問回数によって、違ってきます。
訪問回数 週に複数回 |
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訪問回数 月1回 |
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【高齢者見守りサービス|訪問タイプ】のおすすめ
この項目では、訪問タイプのおすすめサービスを紹介し、先程解説した選ぶポイントで比較していきます。
ワタミの宅食|みまもりサービス
【ワタミの宅食|みまもりサービス】は、食事宅配サービスの大手『ワタミ株式会社』が、食事を配達する際に、高齢者を見守ってくれるサービスです。
訪問回数は、土日祝を除く平日で、食事の配達が無い日には、電話にて安否確認を行ってくれます。
見守った際の情報は、専用アプリにて、確認することが可能です。
訪問回数 |
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生活状況など の確認方法 |
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訪問時の様子 の連絡方法 |
専用アプリ |
緊急時など の対応 |
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料金(月額) |
宅配弁当の料金+3300円(税込) |
公式HP 資料請求 |
ワタミの宅食|みまもりサービス |
郵便局|みまもり訪問サービス
【郵便局|みまもり訪問サービス】は、郵便局のスタッフが月1回高齢者の家に訪問し、健康状態や生活状況に関する質問をして、家族に報告してくれるサービスです。
見守りだけではなく、スタッフと一緒に脳トレをするなどの楽しみの要素もある点が、特徴です。
訪問回数 | 月1回 |
生活状況など の確認方法 |
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訪問時の様子 の連絡方法 |
電話または郵送 ※郵送は別途200円(税込)かかる |
緊急時など の対応 |
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料金(月額) |
2500円(税込) |
公式HP 資料請求 |
郵便局|みまもり訪問サービス |
宅配クック123
【宅配クック123】は、高齢者専門の宅配弁当サービスで、配達時に安否を確認して、異常時には連絡してくれます。
大きな特徴としては、宅配弁当の料金のみで、見守り料金はかからない点です。
訪問回数 | 弁当配達時に訪問 ※ 正月3が日のみ休み |
生活状況など の確認方法 |
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訪問時の様子 の連絡方法 |
異変などがあった場合にのみ連絡 |
緊急時など の対応 |
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料金(月額) |
宅配弁当の料金のみ |
公式HP 資料請求 |
宅配クック123 |