テレビ電話

【高齢者|テレビ電話】機器やアプリを徹底比較!おすすめの使用レビューも紹介

【高齢者|テレビ電話】機器やアプリを徹底比較!おすすめの使用レビューも紹介
ユリコ
ユリコ
離れて住む高齢の親は、スマホやタブレットを持っていないけど、テレビ電話ができる方法はないかしら?

最近、オンライン帰省や高齢な家族の見守り目的で、テレビ電話を導入する方が増えています。

しかし、高齢なご家族は、スマホやタブレットを持っておらず、自宅にネット環境も無い場合も多くあります。

そこで、今回は、高齢な方でも使用可能なテレビ電話の機器・アプリを比較し、おすすめも紹介していきたいと思います。

筆者紹介
ユタカ
ユタカ
この記事を読むと、以下のようなことが分かります!
この記事で分かること
  • テレビ電話とは
  • テレビ電話に必要な物・環境
  • 高齢な方でも使用可能なテレビ電話|選ぶポイント
  • テレビ電話ができる機器|比較
  • テレビ電話ができるアプリ|比較
  • 高齢な方でも使用可能なおすすめのテレビ電話
ユタカ
ユタカ
私は、実家の親とテレビ電話をするために、これを選びました!
ユタカ
ユタカ
テレビ電話に適したサイズで、自動で通話が始まる機能もあり、操作が簡単です!

テレビ電話とは

テレビ電話とは

テレビ電話とは、音声のみの通話だけではなく、お互いの映像を見ながら話すことができるシステムとなっています。

最近は、高齢な方の一人暮らしが増えており、見守りやコミュニケーションツールとして、導入する方が増えています。

テレビ電話に必要な物・環境

テレビ電話に必要な物・環境

テレビ電話をするためには、電話をする双方に以下の物・環境が必要です。

テレビ電話に必要な物・環境
  • ネットに接続可能な機器(カメラ内蔵)
  • アプリ・ソフト
  • ネットに接続可能な環境

以下に、それぞれについて、解説していきます。

ネットに接続可能な機器(カメラ内蔵)

ネットに接続可能な機器

テレビ電話は、電話回線を使用せずに、ネット回線を使用したシステムです。

よって、下記のようなネットに接続可能でカメラが内蔵されたテレビ電話が可能な機器が必要です。

テレビ電話が可能な機器
  • スマホ
  • タブレット
  • パソコン
  • スマートディスプレイ

高齢のご家族は、こういったネットに接続可能な機器を持っていないことが多く、テレビ電話の導入を阻む壁となりやすいです。

アプリ・ソフト

アプリ・ソフト

テレビ電話は、ネットに接続する機器だけではできません。

それらの機器を操作してテレビ電話を行うためのアプリ・ソフトが必要です。

アプリやソフトによって、接続できる時間や操作の難易度などが違うため、それらの特徴を理解しおくことが必要です。

ネットに接続可能な環境

ネットに接続可能な環境

高齢なご家族が、スマホ・タブレットなどを使用しておらず、自宅にネット環境が無い場合は、ネットに接続できる環境を構築する必要があります。

自宅にネット環境を構築する方法は、以下の4つの方法です。

自宅にネット環境を構築する方法
  • 光回線
  • ケーブルテレビ回線
  • モバイル回線(据え置き型ホームルーター)
  • モバイル回線(モバイルルーター)

それぞれの特徴は、以下の通りとなっています。

光回線
  • 光ファイバーケーブルを使用
  • 高速で安定
  • 工事が必要
  • 1~2か月の期間が必要
ケーブルテレビ
回線
  • ケーブルテレビ回線を使用
  • 光回線より遅く、不安定
  • 工事が必要
モバイル回線
据え置き型
ホームルーター
  • スマホと同様のモバイル回線を使用
  • 場所により光回線より遅く、不安定
  • 工事不要
  • 据え置き型ホームルーターを電源にさすだけで使用可能
モバイル回線
モバイル
ルーター
  • スマホと同様のモバイル回線を使用
  • 場所により光回線より遅く、不安定
  • 工事不要
  • モバイルルーターの設定だけで使用可能
  • 自宅以外でも使用可能

それぞれ特徴がありますが、同居していない高齢のご家族宅に、ネット回線を構築する場合、モバイル回線の据え置き型ホームルーターモバイルルーターが、おすすめです。

テレビ電話を使う高齢のご家族宅に行き、設定できるかによって、どちらを選ぶか変わってきます。

モバイル回線
据え置き型ホームルーター
テレビ電話使う高齢のご家族宅で
設定ができる方
におすすめ
モバイル回線
モバイルルーター
テレビ電話使う高齢のご家族宅で
設定ができない方におすすめ
据え置き型ホームルーターのおすすめサービスは、以下のサービスです。
据え置き型ホームルーターのおすすめ

据え置き型ホームルーター
モバイルルーター
どちらも選べる!

【GMOとくとくBB WiMAX +5G】最新モバイルWi-Fiルーターが月額2,079円(税込)〜</




モバイルルーターを使用する場合は、テレビ電話で使用する機器とモバイルルーターの設定を行ってから、高齢のご家族宅に送ることも可能です。

モバイルルーターのおすすめサービスは、以下のサービスです。

モバイルルーターのおすすめ

ドコモauソフトバンクの回線使用でつながりやすい
AiR-WiFi

高齢のご家族宅にネット(wifi)が無い場合の解説記事は、こちらです。

【ネット(wifi)なしでも大丈夫!】簡単に高齢者宅でテレビ電話できる方法
【ネット(wifi)なしでも大丈夫!】簡単に高齢者宅でテレビ電話できる方法【固定電話】、【携帯電話3G(ガラケー)】ではテレビ電話は難しく、ネット(wifi)環境を構築する必要があります。簡単にテレビ電話をするには、【据え置き型ホームルーター】と【モバイルルーター】を利用することがおすすめです。モバイルルーターとEcho Showシリーズを設定して、高齢のご家族宅に送る方法も分かりやすく解説しています。...

高齢な方でも使用可能なテレビ電話|選ぶポイント

高齢な方でも使用可能なテレビ電話|選ぶポイント

せっかくテレビ電話ができる機器やネットサービスを契約しても、テレビ電話が使用しにくい物だと本末転倒です。

よって、高齢な方でも使用可能なテレビ電話の機器・アプリを選ぶポイントを以下に記載しておきます。

テレビ電話を選ぶポイント<機器編>
  • 機器の操作
    なるべく操作しなくてもいい状況か
  • 画面の大きさ
    画面に表示された人の顔が見えるか
  • 音声
    テレビ電話の着信音、音声が聞こえるか
  • アプリ・ソフトの導入・設定
    導入・設定が難しくないか
  • テレビ電話の操作
    簡単な操作でテレビ電話の発着信が可能か
テレビ電話を選ぶポイント<アプリ編>
  • 利用料金
    無料・有料の確認
  • アカウント登録に必要なもの
    登録に必要なものはそろっているか
  • テレビ電話に参加できる人数
    複数人で使用できるか
  • 通話時間の制限
    制限の有無
  • 発信時の操作
    簡単な操作でテレビ電話の発信が可能か
  • 自動応答機能
    無操作でも着信が可能な自動応答機能があるか

テレビ電話ができる機器|比較

テレビ電話ができる機器|比較

この項目では、先程説明したテレビ電話を選ぶポイントで、機器を比較していきます。

スマホ

スマートフォン
【テレビ電話ができる機器|比較】スマホ

スマホは、慣れていない方にとっては操作が難しく、画面も他の機器に比べて小さいサイズとなっています。

スマホを使用
している高齢者
画面の大きさによって再検討必要
スマホを使用
していない高齢者
他の機器を検討する必要あり

タブレット

タブレット
【テレビ電話ができる機器|比較】タブレット

タブレットは、画面の大きさや音声は使いやすいレベルですが、慣れていないと操作が難しいと思います。

タブレットを使用
している高齢者
タブレットでのテレビ電話がおすすめ
タブレットを使用
していない高齢者
他の機器を検討する必要あり

パソコン

パソコン
【テレビ電話ができる機器|比較】パソコン

画面の大きさはテレビ電話に適したサイズですが、新たに使用する場合は、操作が難しいと思います。

パソコンを使用
している高齢者
パソコンでのテレビ電話がおすすめ
パソコンを使用
していない高齢者
他の機器を検討する必要あり

スマートディスプレイ

スマートディスプレイ
【テレビ電話ができる機器|比較】スマートディスプレイ

スマートディスプレイとは、AI(人工知能)によって、調べ物や音楽再生、家電操作などが行えるスマートスピーカーにディスプレイが付いた形のネット接続機器です。

画面サイズは、タブレットと同じくらいで、テレビ電話に適したサイズになっています。

また、操作は、『画面にタッチする』もしくは『声で呼びかける』の2通りがあり、機械に慣れていない高齢者の方でも操作が可能です。

スマート
ディスプレイ
を使用している
高齢者
スマートディスプレイでのテレビ電話がおすすめ
スマート
ディスプレイ
を使用していない
高齢者
スマートディスプレイでのテレビ電話がおすすめ
代表的な
スマート
ディスプレイ
  • Amazon Echo Show(エコーショー)シリーズ
  • Google Nest Hub(ネストハブ)シリーズ

テレビ電話ができるアプリ・ソフト|比較

テレビ電話ができるアプリ・ソフト|比較

この項目では、テレビ電話ができる代表的なアプリ・ソフトの概要を紹介し、先程説明したテレビ電話を選ぶポイントで、アプリを比較していきます。

LINE(ライン)

テレビ電話ができるアプリ・ソフト|比較】LINE
利用料金 無料
アカウント登録
に必要なもの
電話番号
テレビ電話
最大参加人数
500人
通話時間
の制限
無制限
発信時の操作 登録している友だち(家族)を検索し、ビデオ通話ボタンをタップする
自動応答機能 なし

スマホを使用している高齢な方であれば、LINEを使用している方も多いと思います。

LINEの使用に慣れていたら、テレビ電話はLINEがおすすめです。

Skype(スカイプ)

テレビ電話ができるアプリ・ソフト|比較】Skype
利用料金 無料
アカウント登録
に必要なもの
マイクロソフトアカウント
もしくは
電話番号・メールアドレス
テレビ電話
最大参加人数
50人
通話時間
の制限
4時間
発信時の操作 登録している連絡先を検索し、ビデオ通話ボタンをタップする
自動応答機能 あり
iphone/ipad/オンライン版は利用不可

ビジネス会議などでも世界的に使用されているアプリ・ソフトです。

慣れていない方には、操作がやや難しいと思います。

Zoom(ズーム)

テレビ電話ができるアプリ・ソフト|比較】Zoom
利用料金 無料
※有料版もあり
アカウント登録
に必要なもの
メールアドレス
テレビ電話
最大参加人数
100人
通話時間
の制限
  • 1対1:無制限
  • 3人以上:40分
発信時の操作 登録している連絡先を検索し、ビデオ通話ボタンをタップする
自動応答機能 あり(パソコン版Zoomのみ)

Skypeと同様に、web会議などで使用されている代表的なアプリ・ソフトの1つです。

慣れていない方には、操作がやや難しいと思います。

Google Duo(グーグルデュオ)

テレビ電話ができるアプリ・ソフト|比較】Google-Duo
利用料金 無料
アカウント登録
に必要なもの
  • 電話番号
  • SMSが受診できるスマホ
テレビ電話
最大参加人数
32人
通話時間
の制限
無制限
発信時の操作 連絡先から通話したい相手を検索し、ビデオ通話ボタンをタップする
自動応答機能 なし

Amazon Alexa(アマゾン アレクサ)

テレビ電話ができるアプリ・ソフト|比較】Alexa
利用料金 無料
アカウント登録
に必要なもの
  • Amazonアカウント
  • メールアドレス
テレビ電話
最大参加人数
8人
通話時間
の制限
無制限
発信時の操作 『アレクサ、〇〇に連絡して』でビデオ電話が始まります。
自動応答機能 あり(呼びかけ機能使用)

高齢の方でも使用可能なおすすめのテレビ電話

高齢な方でも使用可能なおすすめのテレビ電話

テレビ電話におすすめの機器とアプリは、以下の通りです。

おすすめの
機器
スマートディスプレイ
おすすめの
アプリ
Amazon Alexa
(アマゾン アレクサ)

上記のおすすめの機器とアプリの組み合わせで、おすすめがAmazon Echo Show(アマゾン エコー ショー)シリーズです。

Amazon Echo Showは、数種類発売されていますが、画面の大きさ、価格などを考慮して、最もおすすめはAmazon Echo Show8です。
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